Клиенты American Airlines вскоре смогут сочетать наличные и мили при оплате авиабилетов.
Перевозчик объявил о новом порядке в меморандуме для клиентов в пятницу, пояснив, что вскоре предложит путешественникам большую гибкость в оплате поездок. Участники программы лояльности AAdvantage из США смогут комбинировать наличные и мили при оплате внутренних перелётов. Рейсы в и из Аляски и Гавайев исключены из предложения, при этом в American заявили о планах расширить эту опцию на другие маршруты.
American сообщила, что функция будет внедрена в ближайшие недели, но не уточнила конкретных сроков реализации. Компания позиционирует изменения как способ получить больше выгоды от членства. Участники AAdvantage смогут бронировать билеты с использованием наличных и миль на сайте или в мобильном приложении American. После входа в аккаунт лояльности пользователям предложат сначала выбрать желаемые рейсы; на экране оформления покупки будут показаны доступные варианты оплаты наличными и милями.
Пользователи смогут с помощью интерактивного ползунка выбрать комбинацию наличных и миль для оплаты покупки. Конкуренты American — Delta Air Lines и United Airlines — уже предлагают аналогичные гибкие варианты оплаты.
Промоакция и состояние цен на авиабилеты
На этой неделе American Airlines также анонсировала ограниченную по времени промоакцию, направленную на расширение доли рынка: пассажирам со статусом в конкурирующих авиакомпаниях будет предоставлен эквивалентный уровень статуса на рейсах American. Чтобы претендовать, пассажирам нужно представить подтверждение своего статуса в программах, таких как Delta SkyMiles, JetBlue TrueBlue или в других программах вознаграждений. American затем выдаст «Instant Status Pass», действительный четыре месяца.
Цены на авиабилеты выросли после войны в Иране, что сократило глобальные поставки нефти и повысило стоимость авиатоплива. На авиатопливо приходится до 30% операционных расходов перевозчиков.
По данным агрегатора Hopper, тарифы на авиабилеты в этот праздничный сезон, как ожидается, достигнут десятилетнего максимума. Hopper обнаружил, что цены на рейсы туда и обратно в районе Дня благодарения уже выросли на 31% по сравнению с прошлым годом.
